PROJETO DE COMUNICAÇÃO MÉDICA DIGITAL

Como estruturamos uma operação orgânica de comunicação médica em oncologia com impacto social em escala nacional

Seu voto faz a diferença: apoie nosso case no Prêmio Abradi 2025 (Saúde).

CONTEXTO E PROBLEMA

Nos últimos 30 anos, os casos de câncer em adultos com menos de 50 anos cresceram quase 80% no mundo*.

Ao mesmo tempo, o Instagram se consolidou como uma das principais fontes de informação para públicos jovens**, inclusive em saúde.

O desafio era claro: como ocupar esse espaço com informação oncológica confiável, ética e acessível, sem sensacionalismo e sem mídia paga?

* Segundo dados recentes da OMS e da American Cancer Society (ACS).

**44% dos usuários afirmam consumir conteúdos de Saúde/Fitness no Instagram. Fonte: Opinion Box 2025

80%

Crescimento de casos de câncer em adultos jovens nos últimos 30 anos

44%

Usuários que consomem conteúdo de saúde no Instagram

O INSIGHT E A ESTRATÉGIA

Conteúdo médico só engaja quando deixa de ser pontual e sensacionalista.A partir desse insight, o projeto foi estruturado em 4 pilarespara transformar o Instagram em um canal contínuo de educação em Oncologia e engajamento:

Gerar impacto social por meio de informação ética e confiável.

Conteúdo que gera identificação com o público.

Construção do brand equity para a marca Oncoclínicas.

Promover autoridade técnica e científica dos médicos.

DESAFIOS OPERACIONAIS E ESTRATÉGICOS

Grande grupo de profissionais divididos em 10 subespecialidades e comunicação com o médico.

Atuação em diferentes regiões do Brasil e em diferentes níveis de maturidade digital.

Conteúdo sensível, regulado e de alto impacto social e criação de identidade visual para cada médico.

Necessidade de escala sem perda de padrão, ética ou identidade e comunicação ágil com o médico.

A SOLUÇÃO

Criamos um fluxo de atendimento estruturado, controlado e replicável em 6 etapas:

ALINHAMENTO E ONBOARDING

•Entrada organizada de cada médico no projeto.

•Reunião individual de alinhamento e briefing.

•Coleta de informações estratégicas e editoriais.

•Definição de objetivos, tom de comunicação e preferências.

ESTRUTURAÇÃO DO PERFIL

•Criação ou atualização do perfil no Instagram.

•Integração ao Gerenciador Meta e ao MLabs.

•Sugestão e ajuste de bio, foto e links.

•Envio de temas para aprovação.

PRODUÇÃO DE ARTE E CONTEÚDO

•Desenvolvimento baseado em editoriais estratégicos.

•Adaptação dos criativos ao arquétipo aprovado.

REVISÃO E APROVAÇÃO

•Revisões internas em múltiplas camadas.

•Aprovação centralizada via AprovaJobs.

•Médico aprova diretamente pelo WhatsApp.

PUBLICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO

•Programação dos conteúdos.

•Gestão de calendário unificado.

•Monitoramento contínuo das publicações.

RELATÓRIOS E EVOLUÇÃO

•Relatórios periódicos de performance.

•Análise de alcance, engajamento e formatos.

•Ajustes estratégicos contínuos.

IDENTIDADE VISUAL

A criação de 8 modelos de identidade visualpartiu de um princípio claro: médicos não são iguais, mas a marca precisa ser reconhecida como uma só. Cada médico pôde escolher o estilo mais alinhado à sua forma de comunicar sem romper padrões de marca.